MARIANA MARTINEZ
Criada em 2005 pela empresária e designer Mariana Martinez. Inicialmente uma marca de roupas de fitness, hoje conta com mais 4 linhas. Seu público alvo: mulheres entre 20 e 60 anos, das classes A e B.
Seus produtos podem ser encontrados no Atelier da marca, em Porto Alegre, em 3 lojas multimarcas na capital gaúcha, uma em Canela, uma em Florianópolis e uma em São Paulo, ou através de revendedoras;
Sua missão é desenvolver produtos que sigam as tendências de moda, satisfazendo a necessidade dos clientes que buscam um estilo de vida saudável;
Sua visão é ser uma das mais conceituadas empresas de moda esportiva com reconhecimento nacional e internacional.
Objetivos do cliente: Através desse planejamento da agência Fala, Mariana Martinez, a proprietária da marca, deseja aumentar as vendas e tornar a marca mais conhecida no Rio Grande do Sul, sem investir muito em publicidade. Depois, ela deseja expandir a marca para o resto do Brasil.
AÇÕES DE ORGANIZAÇÕES INTERNAS
•Contratação de uma estagiária de Moda para desenvolver modelagens e auxiliar na criação dos modelos;
•Contratação de um funcionário com experiência em vendas, para prospecção e contato com lojistas e revendedores;
•Com o aumento de pedidos de lojas, será necessária a contratação de mais uma costureira;
•Uma reunião mensal com todos os funcionários para prestação de contas do trabalho realizado no mês anterior e traçar metas para o mês seguinte;
•Operação mensal de 5s para melhorar o ambiente de trabalho.
AÇÕES DE COMUNICAÇÃO EXTERNA
•Valorização das linhas esportivas, Fitness e Performance, onde a marca se destaca;
• Duas linhas guias; dar visibilidade e criar um conceito que agregue valor à marca;
• Relacionar a marca Mariana Martinez com as palavras conforto, tecnologia, elegância e bem-estar.
PONTOS DE VENDAS
•Listar possíveis lojas para vender as roupas Mariana Martinez que aumentem a visibilidade da marca perante seu público-alvo e que agregue valor à marca;
•Lojas localizadas no bairro Moinhos de Vento, onde está o público das classes A e B interessado em moda, e em shoppings centers, onde circula um grande número de pessoas;
•Aumento de visibilidade, reconhecimento de marca e vendas, sem investimento.
PARCERIA - “SAÚDE NO COPO”
•Parceria na realização de eventos com a lanchonete de sucos e comidas saudáveis Saúde no Copo;
•Localizado no Pátio Ivo Rizzo, na Rua Padre Chagas;
•Bom espaço para eventos, aberto ao público e excelente localização;
•Se relaciona muito bem com a ideia de bem-estar da marca;
•Todos os eventos de lançamento das coleções serão feitos nessa parceria.
BLITZ DE VERÃO
•Distribuição de borrifadores com água gelada e protetores labiais na beira da praia, com logotipo da marca e convite para conhecer os biquínis;
• Durante quatro finais de semana do verão (dois em janeiro e dois em fevereiro), na praia de Xangri-lá;
• Durante esses dias, uma vendedora da marca estará no litoral e irá até a casa das clientes que agendarem visita para apresentar os produtos da marca.
EMBAIXADORES MARIANA MARTINEZ
•Pesquisa para identificar formadores de opinião de diversas idades e áreas para nomeá-los “embaixadores” da Mariana Martinez;
•Essas pessoas serão convidadas a participar de um evento de apresentação da marca, onde poderão escolher algumas peças de roupas para levar de presente, além de ganhar uma peça de roupa exclusiva;
•Os “embaixadores” passarão a divulgar a marca para o seu círculo social, gerando um buzz;
•Procuraremos representantes em academias, equipes de corrida, faculdades, imprensa e formadores de opinião em geral.
REDES SOCIAIS E INTERNET
•O contato com os clientes através da Internet deve continuar sendo usado, com ainda mais intensidade.
•O site é o principal canal de comunicação com clientes de fora do Rio Grande do Sul, por isso deve ser atualizado assim que forem lançadas as coleções.
•A Internet é um meio de comunicação muito rápido, por isso o Twitter precisa receber postagens, pelo menos, três vezes ao dia, e o blog, uma vez por dia.
VALORIZAÇÃO DOS CLIENTES FIEIS
•A marca possui uma rede de clientes pequena, mas extremamente fiéis;
•Com a expansão da empresa, esses clientes devem sentir-se ainda mais valorizados;
•Eles serão convidados, através de uma mala direta, a conhecerem os lançamentos da marca alguns dias antes que os outros clientes, assim como as liquidações;
•A marca não perde a característica de uma empresa de pequeno porte, onde o cliente pode conversar com o proprietário e adequar o produto às suas necessidades.
FIGURINO
•Envio de peças Mariana Martinez para programas de televisão relacionados com esportes, aventura e bem-estar, como Extremos, do canal Multishow e Alternativa Saúde, do canal GNT;
•Isso se dará quando a marca estiver consolidada no mercado gaúcho e organizada internamente.
Fala.
Comunicação direto ao ponto.
